美容管理课程之- 心态培训
美容会所作为典型的服务行业,店内员工的心态对于美容会所的服务质量起着非常关键的作用。只有美容师拥有正确的服务心态,才能创造舒适的顾客服务体验,进而提高顾客对于美容会所的满意度。
因此,首脑学院针对这一问题,专门开设有《美容管理心态》课程,在本周四的下午,首脑学院南山校区美容高级班的王琦老师给学员们进行了《美容管理心态》课程的培训。
在课堂上,王琦老师通过案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练、游戏互动、奖罚等方式进行培训,使培训达到最佳效果,避免了传统上课方式的枯燥无味。
《美容管理心态》培训课程的主要目的,是为了加强学生之间的情感联络;学会团队管理和共同作战;树立正确职业态度;塑造良好美容师心态; 面对困难——不抛弃不放弃。
在培训课程结束后,学员们都深有感触,觉得在玩中有进步,累中有收获,希望能够多开展这样的培训课程。