服务大运 首脑在行动

 引言：今年3月23日，首脑成为大运礼仪化妆供应商，从此，“助力大运，服务深圳”，成为了他们最响亮的口号和最执着的追求，在迎接大运到来的几个月时间，为了让全体参与到大运的礼仪人员、运动员能够展现出最美的一面，首脑人一直在努力……

技能大赛：以赛练技 以技助大运

      8个工种，200名参赛人员，两个多月的精心准备，一场技能与水平的角逐和较量在首脑展开，来自首脑各个门店的参赛选手，从美容师到卫生员，从仓管到发型师，从首脑美容美发化妆培训学校南山校区到罗湖校区、都全情投入到这场技能赛上。这不仅仅是一次技术比拼，更是首脑选拔优秀人才的重要方式，首脑以此为契机，激励员工全面提升服务技能和水平，以自己最高的水准服务来自全球的参赛选手和礼仪团队，让大运不仅成为体育运动的竞技场，同时也成为中国美的秀场。

      8月4日晚，首脑举办的“迎大运，展风采，顶上功夫秀”总决赛在富通城人人乐广场隆重举行，首脑学校也强力助阵此次大赛，南山校区和罗湖校区为别为大家展现了时尚婚纱秀与创意晚装秀无以伦比的美，2011大运会火炬手、首脑高颖董事长亲临现场，倡导员工以大赛为平台，全面提升技艺，更好的为大运服务，为深圳争光，为中国争光。

技能大赛

宣誓仪式：庄严誓师，许下承诺

      8月6日上午，首脑全体管理人员及服务大运的工作人员在管理中心参加宣誓动员大会。从这里开始，首脑真情服务大运，这是出征前的最后动员。

      宣誓大会上，首脑高颖董事长一再强调一切以办好大运会为中心，并详细规定了进入大运会应注意的安全和纪律事项，甚至将要求细化到着装标准，并要求首脑要在大运村起到标杆作用。

      8月8日，首脑美容美发化妆培训学校也举行了大运会颁奖礼仪化妆造型师专场培训与安全纪律培训，几百名参与大运颁奖礼仪化妆造型的化妆师郑重宣誓，绝对完成化妆任务，为大运服务，我们时刻准备着！

化妆师培训

      中国人讲究一诺千金，而首脑人承诺：服务大运期间，首脑人将严格遵守职业道德和行为规范；听从指挥，服从领导安排，积极配合相关部门的工作；积极参与各项培训，提高自身技能和服务水平。为办好大运，每个首脑人都将全力以赴。

大运礼仪造型培训 让技艺更上一层楼

      大运期间，32个场馆共将举行306场颁奖仪式，平均每天颁奖仪式达到30多场，大运舞台上，最引人瞩目的，除了运动员，当然就是一群年轻靓丽的颁奖礼仪嘉宾，作为颁奖环节的重中之重，在她们的造型上，首脑人也是颇费了一番功夫，为了强化设计师对于大运活力马尾造型和靓丽妆容的认识，首脑还专门设立了培训课程。出席颁奖礼仪化妆造型的化妆师均是通过首脑学校专业培训和学习而来，她们个个技术精湛、热情而自信，她们用最美的微笑准备迎接世界每一位朋友。8月5日，即将开赴大运各个赛场参与礼仪化妆造型服务的首脑大运服务志愿者，在管理机构培训教室参加大运发型、妆型强化考核专业课程和安全纪律专场培训。

发型造型团队培训

大运礼仪开幕前到店修整发型

      首脑一直追求在服务上尽善尽美，追求细节，竭尽全力为大运会工作人员提供最优质服务，做最周到的考虑，为了使礼仪人员以最整齐，最美丽的姿态出现在大运颁奖仪式上，在大运来临前夕，首脑还特别为礼仪人员们提供了额外的服务：凡发色在五度色以上的礼仪人员，可以免费到首脑店内染发，并将所有礼仪人员的发尾长度及刘海修整一致。在细节上为大运造型做最后的铺垫，这也是首脑与大运礼仪人员再一次的“亲密接触”。这是一群可爱、帅气、阳光的发型师，他们大部分是出自首脑美容美发学校，他们用自己学到的技术回报母校、回报社会、服务大运，为祖国争光，首脑学校以他们为荣，以大运为荣。

礼仪人员到店

首脑大运村美发沙龙场景